Blog

AI gebruiken op je werk: 4 dingen die mij na vijf maanden opvallen

Vijf maanden lang volgde ik vanwege ruimte voor mantelzorg en gezin nauwelijks wat er op AI-gebied gebeurde. Sinds een paar weken ben ik weer aan het werk, leer ik bij en probeer ik veel uit. En wat is er veel veranderd! Ik zet vier dingen op een rij die mij opvallen, met steeds een tip die jou kan helpen om in alle snelle AI-veranderingen een stap verder te komen.

[box]

De tips in het kort

• Blijf investeren in goede prompts.
• Plan tijd in je agenda om met met AI tijdens echte werktaken te experimenteren.
• Leer AI jouw schrijfstijl kennen en maak een schrijfstijldocument.
• Verken, als je dat nog niet gedaan hebt, wat AI-agents voor je kunnen doen.

[/box]

Omdat ik inmiddels veel Copolit gebruik en Gemini (van Google), was ik van plan om mijn ChatGPT-abonnement op te zeggen. Maar het viel me op dat ChatGPT uitgebreidere en betere antwoorden geeft. Daarnaast raakte ik - daar kom ik verderop op terug - in korte tijd erg onder de indruk van Codex, de autonome AI-agent van ChatGPT.

AI-chatbots hebben er weer allerlei mogelijkheden bij gekregen en agents voeren inmiddels complete taken voor je uit. Zo maakte ik vorige week met Codex mijn eigen website meer GEO-proof. Helemaal zelf, na het kijken van een paar instructiefilmpjes op YouTube. Ik was verrast, verbluft zelfs door wat Codex kan maar raakte eerlijk gezegd soms ook de weg kwijt in bijvoorbeeld Copilot en ChatGPT, waar je als gebruiker steeds meer opties hebt om uit te kiezen.

Wellicht gebruik jij ChatGPT, Copilot of Gemini af en toe voor een mail of een ander document, maar heb je weinig idee wat je verder met al die nieuwe mogelijkheden moet, die ook nog eens razendsnel veranderen. Waar begin je dan? Ik zet vier dingen op een rij die mij afgelopen paar weken opvielen en jou zo maar kunnen helpen om weer een stap verder te komen.

1. Een goede prompt blijft cruciaal

Iedereen heeft het de afgelopen jaren over prompten gehad. Inmiddels hoor ik ook geluiden dat goed prompten van minder belang wordt omdat AI slimmer wordt en steeds beter begrijpt wat je bedoelt.

Mijn ervaring is dat de huidige AI-tools inderdaad veel meer uit een eenvoudige opdracht halen. Toch blijft de aard en opzet van je prompt enorm belangrijk voor het resultaat. Met ‘schrijf een leuke tekst over onze open dag’ geef je ChatGPT of Copilot weinig om mee te werken. Voor wie is die tekst bedoeld? Waarom organiseer je de open dag? Wat moeten mensen na het lezen weten, voelen of doen? En welke informatie mag absoluut niet ontbreken?

Ik ontwikkelde daarvoor Triple B-prompten, waarover je verderop in dit blog een gratis e-learning vindt. Je geeft de AI-chatbot onder andere informatie over je doelgroep, de context en je gewenste resultaat. Zie het als een korte briefing aan een collega. Hoe beter die briefing, hoe bruikbaarder de eerste versie die je terugkrijgt.

[box]

Zet dit in ieder geval in je prompt

1. Voor wie is de tekst bedoeld?
2. Wat is je hoofdboodschap?
3. Welke informatie moet de AI gebruiken?
4. Wat wil je dat de lezer na afloop doet?
5. Welke stijl en vorm passen bij jou en de lezer?

[/box]

2. Plan tijd in om met AI te experimenteren

De ontwikkelingen gaan razendsnel en ik verwacht dat dit zo zal blijven. Als je af en toe een artikel leest of een filmpje bekijkt, zie je vooral hoeveel je nog niet weet. Dat kan je zo maar demotiveren om AI te (blijven) gebruiken.

Mijn advies is daarom om regelmatig een uur in je agenda te blokken om zelf iets uit te proberen. Kies een taak die je toch al moet uitvoeren en laat bijvoorbeeld Copilot informatie uit een paar documenten verzamelen. Vraag ChatGPT om mee te denken over de opbouw van een rapport of onderzoek met Gemini welke vragen nog ontbreken in je plan.

Vorige week sprak ik iemand die veel in OneNote (binnen Copilot) werkt. Hij vertelde dat hij die dag voor een document voor een klant Copilot informatie uit verschillende brondocumenten bij elkaar liet zoeken, in OneNote zette en met een uitgebreide prompt liet verwerken tot één rapportage. Hij heeft nooit een uitgebreide Copilot-training gevolgd, vertelde hij erbij. Maar door ermee te experimenteren vond hij wel een werkwijze die hem naar eigen zeggen veel tijd bespaart en gewoon goede documenten oplevert.

3. Help AI om in jouw schrijfstijl te schrijven

Een veelgehoorde klacht over AI-teksten is dat ze allemaal hetzelfde klinken. Lange opsommingen, gladde zinnen, voorspelbare tegenstellingen en woorden die je zelf nooit zou gebruiken. De tekst klopt misschien, maar er zit weinig van jou in.

Voor mij is het bewaken van je eigen stijl een belangrijk onderdeel van menswaardig AI-gebruik. Schrijven houdt je creatief, helpt je nadenken en dwingt je om zelf woorden te geven aan wat je bedoelt. Daarom blijf ik ook regelmatig zonder AI schrijven.

Gebruik je AI wel als schrijfpartner, geef dan concrete aanwijzingen. Vertel hoe lang je zinnen ongeveer zijn, welke woorden bij je passen, hoe je lezers aanspreekt en welke formuleringen je wilt vermijden. Voeg een paar teksten toe die echt door jou zijn geschreven. Een schrijfstijldocument is daarvoor nog steeds een handig hulpmiddel.

In mijn blog Met Copilot teksten in jouw eigen stijl schrijven leg ik uit hoe je zo’n stijldocument gebruikt. Ik schreef eerder ook over origineel en authentiek blijven als je AI inzet.

[box]

Triple B-prompten: geef AI een mini-briefing

Een goede prompt is geen losse vraag, maar een korte briefing aan AI. Met Triple B-prompten bouw je die in drie stappen op:

1. Beschrijf de context. Vertel voor wie het resultaat bedoeld is, waarom je het nodig hebt en wat je ermee wilt bereiken.
2. Geef essentiële extra’s. Denk aan informatie, bronnen, stijl, lengte en wat je juist niet wilt.
3. Laat AI meedenken. Vraag om suggesties, ontbrekende informatie of andere invalshoeken.

Zo krijg je sneller een bruikbaar resultaat dat past bij je doel, je lezer en jouw stijl. En minstens zo belangrijk: jij houdt de regie.

Zelf proberen? Bekijk de korte e-learning Triple B-prompten: raak schieten met AI.

[/box]

4. Van chatten met AI naar taken door agents laten uitvoeren

Misschien wel de belangrijkste verandering die mij na vijf maanden 'AI-stilte' opvalt is dat AI-agents toegankelijker en voor een gemiddelde AI-gebruiker bereikbaarder zijn geworden. Een agent beantwoordt niet meer alleen je vragen, maar kan ook zelfstandig taken voor je uitvoeren. Informatie opzoeken bijvoorbeeld, berekeningen maken, code schrijven of meerdere stappen achter elkaar uitvoeren om een doel te bereiken.

Daarmee verandert AI van een assistent die vooral antwoord geeft in een assistent die ook werk uitvoert. Jij bepaalt via prompten het doel en de grenzen, de agent gaat ermee aan de slag.

Mijn eigen experiment met Codex is daarvan een voorbeeld. Ik wilde mijn website beter vindbaar maken voor zoekmachines en AI-chatbots, Codex hielp me het technische werk uit te voeren, terwijl ik bepaalde wat er moest gebeuren en het resultaat beoordeelde. Voor iemand die schrijver en trainer is en geen webdeveloper, vond ik dat behoorlijk indrukwekkend.

Codex is vooral gericht op werken met code en websites. Anthropic heeft met Claude Code een vergelijkbaar hulpmiddel. Ook in andere AI-tools zie je steeds meer mogelijkheden om bronnen, instructies en verschillende stappen in één werkomgeving bij elkaar te brengen.

Je hoeft daar natuurlijk vandaag niet meteen mee aan de slag (zou je wel aanraden je er binnenkort eens in te verdiepen) maar het is handig om te weten welke kant het opgaat. Wie gewend raakt aan goede prompts, bronnen toevoegen en kritisch beoordelen, kan straks makkelijker de stap naar werken met agents maken.

Hoe blijf je bij zonder achter iedere ontwikkeling aan te rennen?

Kies één AI-tool die past bij jouw werk en gebruik die regelmatig. Pak vervolgens een taak waarvan je denkt: dit kost me iedere week veel tijd, misschien kan het slimmer. Experimenteer, controleer wat eruit komt en pas je aanpak de volgende keer aan.

Plan daar deze week eens een uurtje voor in. Met welke terugkerende mail, rapportage, zoekklus of tekst zou jij willen beginnen?

Wil je onder begeleiding ontdekken hoe je AI inzet voor aantrekkelijke en effectieve zakelijke teksten? Bekijk dan mijn schrijftrainingen met AI en Triple B.

Bekijk mijn schrijftrainingen

Werk, blogs en nieuws

Hier lees je artikelen over mijn werk als schrijver en schrijftrainer en kennisblogs over schrijven en AI.